Usein kysytyt kysymykset

Takaisin palaute-lomakkeeseen

Miten voin vaikuttaa Iskelmän musiikkivalintoihin?

Meidän tehtävänämme on soittaa musiikkia, josta kuuntelijamme pitävät. Haastava tehtävä sinänsä, koska jokaisella on oma, täysin oikea, musiikkimaku. Haluamme kuitenkin tietää mistä sinä pidät ja sitä tietoa voit antaa meille näiden sivujen kautta kolmea eri reittiä:

1. Palaute
2. Äänestämällä Iskelmän Listaa.
3. Osallistumalla Iskelmäraatiin. Raati on näistä tehokkain työkalu, koska sillä mitataan kappaleista useita eri ominaisuuksia. Raadissa on useita tuhansia jäseniä, joiden mielipide on vahvana suunnannäyttäjänä musiikkivalinnoissamme. Raatilaisena pääset vaikuttamaan niin uutuuskappaleiden kuin myös vanhempien kappaleiden valintoihin. Jos et vielä ole raadin jäsen, voit liittyä mukaan tästä.

***

Miksi palautteeseeni ei vastata?

Palautteita ja kysymyksiä tulee päivittäin useita kymmeniä. joskus jopa satoja. Emme valitettavasti ehdi vastata läheskään kaikkiin palautteisiin tai tiedusteluihin. Luemme kaikki palautteet ja keräämme niistä tietoa kanavamme kehittämiseksi entistä paremmin kuuntelijoidemme toiveita vastaaviksi.

Ja kun musiikista puhutaan, niin Mirja kiteytti asian aika mainiosti omassa palautteessaan: "Jonkun toisen paras on toiselle kauhistus". Tämän tosiasian kanssa elämme niin kauan kuin radiota tehdään. Paras tapa vaikuttaa Iskelmän musiikkiin on liittyä Iskelmäraatiin sekä äänestää Iskelmän Listaa.

***

Miksi en pysty rekisteröitymään/kirjautumaan Iskelmän nettisivuille?

Ongelma on useimmiten väärin kirjoitettu salasana, käyttäjätunnus tai sähköpostiosoite. Toisinaan nettiyhteyskin saattaa pätkiä juuri kriittisellä hetkellä, jolloin ongelma on yleensä jo korjautunut kun yrität uudestaan päästä sisään. Toisinaan sähköpostitse lähetetty vahvistusviestikin saattaa hukkua matkalla.

Mikäli rekisteröitymisessä tai kirjautumisessa on ongelmia, lue ensin ohjeet ja tarvittaessa lähetä palautetta täältä, niin viesti pääsee suoraan oikeaan osoitteeseen.

Huomioi myös, että Iskelmäraati ja Iskelmän muu sivusto vaativat oman kirjautumisen ja rekisteröitymisen kumpainenkin.

***

Miksi Iskelmän nettilähetystä ei voi kuunnella ulkomailla?

Kyse on tekijänoikeuksista. Meillä on sopimus nettistriimauksesta vain Suomen Teoston kanssa. Lähetyksen ajaminen Suomen rajojen ulkopuolelle saattaisi aiheuttaa huomattavia korvausvaatimuksia.

Mikäli haluat käyttää jotain ulkopuolista soitto-ohjelmaa, esimerkiksi iTunesia, syötä seuraava osoite suosikkisoittimeesi: http://www.iskelma.fi/iskelmaplayer/iskelma.m3u tai käytä suoraa osoitetta http://wr.iskelma.fi.

Jos näytössä lukee pitkään (yli 30 sekuntia) teksti "Buffering" tai "Puskuroidaan", paina soittimesi Play/Toista -painiketta, jolloin Iskelmän pitäisi alkaa kuulumaan välittömästi.


***

Miksi minun musiikkitoiveitani ei toteuteta?

Musiikkitoiveita tulee päivittäin erittäin paljon ja kaikkia toiveita ei valitettavasti voida toteuttaa.

***

Miksi Iskelmä kuuluu siellä, mutta ei täällä?

Radiotaajuuksia on rajallinen määrä ja niiden myöntämisestä vastaa valtioneuvosto. Toimintaa valvova elin on Liikenneministeriö. Olemme hakeneet Iskelmälle toimilupia maan joka kolkkaan ja parhaita kotimaisia soitetaan siellä, minne toimilupa on saatu. Joillakin alueilla toimimme yhteistyössä paikallisen toimiluvan haltijan kanssa ja myös sillä osastolla on tehty kaikki mahdollinen kuuluvuuden laajentamiseksi vastaamaan Iskelmän ystävien toiveita.

Olemme valmiina, jos uusia toimilupia tulee haettavaksi. Tällä hetkellä näyttää siltä, että saamme toistaiseksi tyytyä nykyisiin taajuuksiin.

! Joillakin alueilla helpotusta Iskelmän nälkään voi hakea digi-TV –verkon peittoalueella. Tämä onnistuu esimerkiksi Kuopiossa. Ohjelma lähetetään kanavanipussa C.

Lisätietoja ->www.digitv.fi


***