Ylitarkastaja Juhani Ruutu poliisista kertoo painopisteen kääntyneen passijonoissa viime vuosina pitkälti jonottavien asiakkaiden palveluun.
Suomalaiset ovat kertoneet omia kokemuksiaan erinäisillä puhelinlinjoilla jonottamisesta.
Tilanteen pelasti tuntematon nainen, joka kiinnitti kiukuttelevan lapsen huomion itseensä, kun äiti keräili itseään itsepalvelukassalla.
Onko nopeampaa asettua ostoskärryllisen verran tavaraa ostavan taakse vai jonoon, jossa on monta ihmistä ostoskoreineen?